客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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服務員服務態度超級爛，居然還罵人！具體過程大家可以參考前一條評論。
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超級爛超級坑，400元一間房七月份居然不給開空調，協調半天前臺不但不開最可氣的是還罵人！我跟前臺說要找經理協商服務員根本不鳥我，而且還吃著東西給我說話，態度超級爛，還不如招待所服務好，各種自由懶散，大晚上十二點居然轟我走，要我退房，原因就是我讓他們給我開空調，所以讓我退房，大家來評評理，七月份大熱天的，他們酒店又挨著山，特別潮，我說哪怕我開開除濕也好啊，就是不開，就因為這個就轟我，縣里這么貴的酒店不給開空調大家聽說過么？而且還不是在縣城，而是在公路邊上，最后大晚上十二點多終于給我開開了，結果我還沒睡覺呢就又關了，我也沒再找他們，就這么熬了一宿，而且我們訂了兩間房，其中有一間衛生間都沒給刷，坐便器上還有尿！然后給他們打電話才給二次打掃的，而且有一間房刷卡進不去，后來進另一間房打電話給前臺，他說是用鑰匙開的，忘給我們了，讓我們自己下去拿，總之是各種爛，還罵人，大家謹慎入住，不要花了錢還挨沒素質的服務員一頓罵，生沒譜的氣！！！
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五一去的。。感覺是酒店明顯忙不過來。。洗澡水也不熱。。水龍頭也壞了。多次找服務員也沒解決。。
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去年五一住過一次，感覺不錯，所以今年又來了，房間干凈舒適，晚餐有樂隊伴奏，還有游泳池，除了離鐵路有點近，開窗有點吵之外都很滿意，推薦
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環境不錯，伙食也不錯！湖中心小亭的樂隊表演確實不錯，看起來也必將專業。娛樂設施偏少，下午去游了會兒泳，水有點冷。
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周圍環境很好，飯菜也不鍇，推薦
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酒店燒烤不錯，房間干凈，服務人員熱情！
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住著還算干凈，無服務可言，浪費了那么好的一個環境
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酒店環境差，房間設施舊，酒店門口沒有明顯路標，餐廳蒼蠅特別多。真心不會去第二次！
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不是大城市的繁華，淶源縣算不錯了
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